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Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Austral Nuisibles sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons leurs données personnelles.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Entreprise : Austral Nuisibles
Adresse : 11 route de la Baie des Dames, DUCOS
Email : direction@australimport.nc
Téléphone : 28 72 70
Responsable du traitement :Austral Nuisibles
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes.
3.1. Données collectées automatiquement
Lors de votre visite, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Pages consultées
Ces informations sont utilisées uniquement à des fins techniques et statistiques internes.
3.2. Données fournies volontairement
Nous collectons les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Message
Nous ne collectons aucune autre donnée sans votre consentement explicite.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Vous fournir des informations sur nos services
Établir des statistiques de fréquentation anonymes pour améliorer le site
5. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement : pour le formulaire de contact
Notre intérêt légitime : pour améliorer le fonctionnement du site et assurer sa sécurité
6. Hébergement des données
Notre site est hébergé sur la plateforme Webflow, dont les serveurs sont situés aux États-Unis et dans l’Union Européenne.
Webflow s’engage à respecter les normes de sécurité et la conformité au RGPD.
Pour en savoir plus, consultez leur politique :https://webflow.com/legal/privacy
7. Partage des données
En interne : les données sont accessibles uniquement aux employés d’Austral Nuisibles habilités.
Sous-traitants : Webflow (hébergement) et éventuellement nos prestataires techniques.
Jamais vendues : nous ne revendons ni ne louons vos données à des tiers.
Divulgation légale : nous pouvons être amenés à partager vos données si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
8. Durée de conservation
Données issues du formulaire de contact : 12 mois maximum
Données de navigation (cookies et statistiques) : 13 mois maximum
Au-delà, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La perte accidentelle
La destruction ou l’altération
La divulgation non autorisée
Cependant, aucun système n’étant totalement invulnérable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données dans certains cas
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : direction@australimport.nc
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :https://www.cnil.fr/fr/plaintes
11. Cookies
Notre site n’utilise pas de cookies à des fins publicitaires ou de suivi.Seuls des cookies techniques essentiels peuvent être utilisés par Webflow pour assurer le bon fonctionnement du site.Ces cookies ne nécessitent pas de consentement conformément à la CNIL.
12. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour :
Rester conformes à la législation
Prendre en compte l’évolution de nos pratiques
La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut du document.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
13. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
Austral Nuisibles
📍 11 route de la Baie des Dames, DUCOS
📧 direction@australimport.nc
📞 28 72 70